Atendente Externo - Parnamirim/RN

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO:

A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI, ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 1980, tem como missão promover o protagonismo das pessoas em seu desenvolvimento, de suas famílias e comunidades. Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana.

O Projeto Energia com Cidadania  sensibiliza as pessoas e suas respectivas famílias sobre a importância de usar os recursos com consciência, através de troca de lâmpadas ineficientes por lâmpadas eficientes e incentivando diretamente a redução de consumo, para que dessa forma, a renda que seria direcionada para o pagamento do desperdício seja utilizada com bens de consumo prioritários. 

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:

Realizar o atendimento em campo buscando cliente que estejam com o perfil do projeto;
Realizar o cadastro no sistema operacional da organização.
Realizar atendimento personalizado nas comunidades/bairros populares de Pernambuco, por meio de unidades móveis, ações de troca de lâmpadas ineficientes por lâmpadas eficientes (LED), atendimento comercial e palestras sobre o uso seguro e racional da energia elétrica.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:

Realizar panfletagem e propecção de clientes para o atendimento;
Realizar atendimento ao público em local determinado pelo contratante;
Realizar prestação de serviços no sistema SAP CRM;
Orientar aos consumidores e realizar a validação das documentaçãoes e requisitos necessários ao atendimento;
Preencher o banco de clientes contemplados. 
Realizar troca de lâmpadas e ou equipamentos